Politique de confidentialité

En vigueur au 5 juin 2026.

Wander SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées via le site wander-ride.paris, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Langue de la présente politique

La présente politique est rédigée en français et traduite en anglais, en espagnol, en chinois simplifié, en japonais, en arabe, en grec, en latin, en hébreu et en russe. Les dix versions décrivent les mêmes traitements, les mêmes finalités, les mêmes durées de conservation et les mêmes droits : elles ont la même valeur informative. La version française sert de référence pour la désignation des textes de droit français cités. En cas de divergence entre les versions, c'est l'interprétation la plus protectrice pour la personne concernée qui s'applique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Wander SAS, 26 rue Bosquet, 75007 Paris — contact@wander-ride.paris.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de réservation, nous collectons :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone ;
• les éléments de votre demande : nombre de personnes, parcours ou thème souhaité, date souhaitée, langue ;
• le contenu libre de votre message.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer la balade : exécution de mesures précontractuelles puis du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Répondre à nos obligations légales et comptables : respect d'une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Wander SAS et à ses préposés en charge du traitement des demandes. Les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées à l'accompagnateur en charge de votre balade. Notre hébergeur et fournisseur de messagerie (Hostinger) agit en qualité de sous-traitant. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Demande sans suite : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
• Réservation honorée : le temps de la relation, puis archivage selon les obligations comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

6. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers par un sous-traitant, celui-ci serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types notamment).

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@wander-ride.paris. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur de mesure d'audience. Seul un stockage local technique est utilisé pour mémoriser la langue d'affichage que vous choisissez ; il ne nécessite pas votre consentement et n'est pas transmis à des tiers.