プライバシーポリシー

2026年6月5日発効。

Wander SAS は、お客様の個人データの保護を非常に重視しています。本ポリシーは、規則（EU）2016/679（GDPR）およびフランスの「情報処理と自由に関する法律」（loi « Informatique et Libertés »）に従い、wander-ride.paris サイトを通じてどのようなデータが収集されるのか、その理由、保存期間、およびお客様の権利について説明するものです。

本ポリシーの言語

本ポリシーはフランス語で作成され、英語、スペイン語、簡体字中国語、日本語、アラビア語、ギリシャ語、ラテン語、ヘブライ語およびロシア語に翻訳されています。10 の版は、同一の取扱い、同一の目的、同一の保存期間および同一の権利を記載しており、情報としての価値は同等です。フランス語版は、引用されるフランス法の条文を特定するための参照として用いられます。各版の間に相違がある場合には、データ主体にとって最も保護的な解釈が適用されます。

1. データ管理者

個人データの取扱いについての管理者は、Wander SAS、26 rue Bosquet, 75007 Paris（フランス）— contact@wander-ride.paris です。

2. 収集するデータ

お客様が予約リクエストフォームにご記入になる際、当社は次の情報を収集します。

• お客様の姓および名。
• お客様の電子メールアドレス、および、ご記入いただいた場合には電話番号。
• ご依頼の内容：人数、ご希望のコースまたはテーマ、ご希望の日付、言語。
• メッセージ欄に自由にご記入いただいた内容。

3. 目的および法的根拠

• お客様のご依頼にお答えし、サイクリングを準備すること：契約締結前の措置の履行、次いで契約の履行（GDPR 第 6 条 1 項 b 号）。
• 当社の法令上および会計上の義務に対応すること：法的義務の遵守（GDPR 第 6 条 1 項 c 号）。

4. 提供先

お客様のデータの提供先は、Wander SAS および問い合わせ対応を担当するその従業者です。厳密に必要な情報に限り、お客様のサイクリングを担当する同行スタッフに伝達されることがあります。当社のホスティングおよびメールサービスの提供者（Hostinger）は、処理者としてお客様のデータを取り扱います。いかなるデータも、商業目的で販売または譲渡されることはありません。

5. 保存期間

• 予約に至らなかったお申し込み：最後の接触の時から最長 3 年間。
• 実施された予約：取引関係が継続する期間。その後は会計上の義務に従って保管します（会計帳簿および証憑については最長 10 年間）。

6. 欧州連合域外への移転

お客様のデータは、欧州連合域内でホスティングされています。処理者による第三国への移転が行われる場合、当該移転は GDPR が定める適切な保護措置（特に標準契約条項）によって枠づけられます。

7. お客様の権利

お客様は、アクセス権、訂正権、消去権、取扱いの制限を求める権利、異議を述べる権利およびデータポータビリティの権利、ならびにいつでも同意を撤回する権利を有します。これらを行使されるには：contact@wander-ride.paris。また、フランスの個人データ保護監督機関である CNIL（www.cnil.fr）に対して苦情を申し立てることもできます。

8. クッキー

本サイトは、広告用クッキーもアクセス解析用のトラッカーも設置しません。お客様が選択された表示言語を記憶するために、技術的なローカルストレージのみを使用しています。これはお客様の同意を必要とせず、第三者に送信されることもありません。