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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 5. Juni 2026.

Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich

Die Wander SAS, vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Stammkapital von 5 000 Euro, mit Sitz in 26 rue Bosquet, 75007 Paris, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris (RCS Paris) unter der Nummer 105 543 946 (contact@wander-ride.paris, 06 66 92 84 76), nachstehend „Wander“, bietet unter der Marke Wander Ride begleitete Radtouren mit Fahrrädern mit elektrischer Tretunterstützung an („die Radtour“ oder „die Leistung“). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf dieser Leistungen an Verbraucher. Jede Buchung setzt die vorherige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.

Artikel 2 — Art der Leistung

Wander konzipiert und organisiert die begleitete Radtour und führt sie durch. Wander stellt jedem Teilnehmer ein Fahrrad mit elektrischer Tretunterstützung und einen Helm zur Verfügung und gewährleistet die Anwesenheit eines Begleiters während der gesamten Dauer der Radtour. Die Radtour verläuft so weit wie möglich über Radwege und ruhige Straßen.

Artikel 3 — Buchung

Die Buchungsanfrage erfolgt über das Formular der Website, per E-Mail oder auf jedem anderen vereinbarten Weg. Die Buchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch Wander (mit Angabe von Datum, Uhrzeit, Treffpunkt, Strecke und Preis) und gegebenenfalls nach Vereinnahmung der Anzahlung oder des Preises verbindlich. Der Vertrag gilt mit dieser Bestätigung als geschlossen.

Artikel 4 — Preise

Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben und verstehen sich pro Person, sofern nichts anderes angegeben ist. Die auf der Website angezeigten Preise sind Richtpreise; verbindlich ist der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Preis. Für private oder maßgeschneiderte Radtouren wird ein gesondertes Angebot erstellt.

Artikel 5 — Zahlung

Im Anschluss an Ihre Anfrage übersendet Ihnen Wander eine Bestätigung mit Angabe des Preises und der Zahlungsmodalitäten. Die Zahlung erfolgt über die in dieser Bestätigung angegebenen Wege (gesicherter Online-Zahlungslink, Überweisung oder Zahlung vor Ort vor der Abfahrt). Für private Radtouren oder Gruppenradtouren kann eine Anzahlung verlangt werden; der Restbetrag ist zum vereinbarten Fälligkeitstermin zu zahlen. Die Buchung wird mit Eingang der vereinbarten Zahlung und mit der schriftlichen Bestätigung durch Wander verbindlich.

Artikel 6 — Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) findet das vierzehntägige Widerrufsrecht keine Anwendung auf Verträge über Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden. Da unsere Radtouren zu einem vereinbarten Termin erbracht werden, kann nach der Buchung kein Widerrufsrecht ausgeübt werden. An seine Stelle treten die Bedingungen für Stornierung und Verschiebung nach Artikel 7.

Artikel 7 — Stornierung und Verschiebung

7.1 Auf Ihre Veranlassung

Jede Stornierungs- oder Verschiebungsanfrage ist an contact@wander-ride.paris zu richten. Sofern in der Buchungsbestätigung keine besonderen Bedingungen angegeben sind, gilt folgende Staffelung:

Im Falle ordnungsgemäß nachgewiesener höherer Gewalt, die Sie an der Teilnahme hindert, wird vorrangig eine Verschiebung angestrebt.

7.2 Auf Veranlassung von Wander

Wander kann eine Radtour bei höherer Gewalt, bei Witterungsbedingungen, die die Sicherheit ungewiss werden lassen, oder bei einer unzureichenden Teilnehmerzahl absagen oder verschieben. In diesem Fall wird Ihnen eine Verschiebung oder die vollständige Erstattung der gezahlten Beträge angeboten, unter Ausschluss jeder weiteren Entschädigung.

Artikel 8 — Ablauf, Sicherheit und Pflichten des Teilnehmers

Der Teilnehmer erklärt, Fahrrad fahren zu können und für eine mäßige körperliche Betätigung geeignet zu sein. Während der Radtour verpflichtet er sich:

Wander behält sich das Recht vor, ohne Erstattung jeden Teilnehmer auszuschließen, dessen Verhalten seine eigene Sicherheit oder die der Gruppe gefährdet oder der unter dem Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln erscheint. Die Radtour ist für Personen nicht geeignet, bei denen das Radfahren medizinisch kontraindiziert ist; im Zweifelsfall entscheidet allein der Teilnehmer über die Zweckmäßigkeit seiner Teilnahme und kann den Rat eines Arztes einholen.

Eine Mindestgröße wird nicht von vornherein vorgeschrieben: Die Eignung des Teilnehmers und die Einstellung des Fahrrads werden bei der Buchung und sodann bei der Übergabe vor der Abfahrt beurteilt. Wander kann einen Teilnehmer ausschließen, für den keine geeignete und sichere Konfiguration möglich ist.

Das Mindestalter für das Führen eines eigenen Fahrrads beträgt 14 Jahre. Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn sie während der gesamten Dauer der Radtour von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden, der selbst Teilnehmer ist und für ihre Beaufsichtigung einsteht. Kinder unter 14 Jahren können auf Anfrage und nach Bestätigung bei der Buchung als Mitfahrer auf einem von einem Erwachsenen gefahrenen Lastenrad mitfahren, sofern ein geeigneter und zugelassener Kindersitz angebracht werden kann.

Artikel 9 — Haftung

Wander schuldet bei der Organisation und Durchführung der Radtour eine Bemühenspflicht (obligation de moyens des französischen Rechts). Wander haftet nicht für Umstände, die dem Teilnehmer oder einem Dritten zuzurechnen sind, und ebenso wenig im Falle höherer Gewalt.

Artikel 10 — Beschwerden und Verbraucherschlichtung

Jede Beschwerde ist zunächst schriftlich an contact@wander-ride.paris zu richten. Bleibt innerhalb einer Frist von zwei Monaten eine zufriedenstellende Antwort aus, kann der Verbraucher gemäß den Artikeln L. 612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) unentgeltlich eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Da die Wander SAS dem Tourismussektor angehört, ist die zuständige Schlichtungsstelle: MTV Médiation Tourisme Voyage — www.mtv.travel (Postanschrift und Modalitäten der Anrufung sind auf dieser Website angegeben). Bei einer grenzüberschreitenden Streitigkeit innerhalb der Europäischen Union kann sich der Verbraucher auch an das Europäische Verbraucherzentrum seines Wohnsitzstaates wenden.

Artikel 11 — Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 12 — Bildaufnahmen

Während der Radtour können Fotografien oder Videoaufnahmen entstehen. Sie werden nur mit Zustimmung der erkennbaren betroffenen Personen zu Kommunikationszwecken verwendet; Sie können dem jederzeit widersprechen.

Artikel 13 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind für die Streitigkeit die nach den allgemeinen Vorschriften zuständigen Gerichte berufen.

Artikel 14 — Vertragssprache und Abweichungen zwischen den Fassungen

14.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Französisch verfasst. Sie werden ins Englische, Deutsche, Spanische, vereinfachte Chinesische, Japanische, Arabische, Griechische, Lateinische, Hebräische und Russische übersetzt, damit der Kunde vom Vertrag in seiner Sprache Kenntnis nehmen kann.

14.2 Der Vertrag wird in der Sprache derjenigen Fassung geschlossen, die der Kunde im Zeitpunkt seiner Bestellung eingesehen hat. Der Kunde kann in dieser Sprache mit der Wander SAS korrespondieren.

14.3 Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung für die Auslegung der vorliegenden Bedingungen maßgeblich. Diese Regel kann dem Kunden, der Verbraucher ist, weder den Schutz entziehen, den ihm die zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewähren, noch die Regel außer Kraft setzen, wonach Klauseln im Zweifel in dem für den Verbraucher günstigsten Sinne auszulegen sind.