WANDERRIDE ↩ Zurück

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 18. Oktober 2026.

Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich

Die Wander SAS, vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Stammkapital von 5 000 Euro, mit Sitz in 26 rue Bosquet, 75007 Paris, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris (RCS Paris) unter der Nummer 105 543 946 (contact@wander-ride.paris, 06 66 92 84 76), nachstehend „Wander“, bietet unter der Marke Wander Ride begleitete Radtouren mit Fahrrädern mit elektrischer Tretunterstützung an („die Radtour“ oder „die Leistung“). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf dieser Leistungen an Verbraucher. Die vorliegenden AGB sind jederzeit auf der Website zugänglich, und die in Artikel 3 genannte schriftliche Bestätigung enthält einen Link, über den sie eingesehen und aufbewahrt werden können. Die Zahlung des Preises oder der Anzahlung, die den Vertrag unter den Voraussetzungen der Artikel 3 und 5 zustande bringt, gilt als Annahme der vorliegenden AGB in der am Tag dieser Bestätigung geltenden Fassung. Die in der Bestätigung angegebenen besonderen Bedingungen gehen den vorliegenden AGB vor, ohne Ihnen die Rechte entziehen zu können, die diese AGB Ihnen einräumen, soweit sie für Sie günstiger sind.

Artikel 2 — Art der Leistung

Wander konzipiert und organisiert die begleitete Radtour, führt sie durch und gewährleistet die Anwesenheit eines Begleiters während ihrer gesamten Dauer. Wander stellt den Teilnehmern Fahrräder mit elektrischer Tretunterstützung sowie einen Helm für jeden zur Verfügung; die Fahrräder sind in der Regel vom Typ Longtail oder Lastenrad und für zwei Personen vorgesehen, einen Fahrer und einen Mitfahrer, die sich an den Halten unter den in Artikel 8 genannten Voraussetzungen beim Fahren abwechseln können. Ein Fahrrad wird nur zwischen Teilnehmern ein und derselben Buchung geteilt. Einige auf der Website beschriebene Radtouren werden mit anderen Fahrrädern mit elektrischer Tretunterstützung gefahren: einem für Personen im Rollstuhl angepassten Fahrrad, das der Begleiter fährt, für die Balade Suspendue, und einem Tandem mit vorderem Sitz für die Radtouren zum Kulturerbe. Verlangt ein Teilnehmer ein Fahrrad zur alleinigen Nutzung oder fährt er allein, weil die Teilnehmerzahl seiner Buchung ungerade ist, auch dann, wenn er allein bucht, so verfügt er nach seiner Wahl und je nach den zum Termin der Radtour verfügbaren Fahrrädern über ein Faltrad ohne Aufpreis oder über ein Longtail oder Lastenrad gegen den in Artikel 4 vorgesehenen Aufpreis; ist kein Faltrad verfügbar, so verfügt der Teilnehmer, der aufgrund einer ungeraden Teilnehmerzahl allein fährt, über ein Longtail oder Lastenrad, und der Aufpreis ist geschuldet. Die schriftliche Bestätigung gibt das jedem Teilnehmer zugeteilte Fahrrad und gegebenenfalls den Aufpreis an. Die Radtour verläuft so weit wie möglich über Radwege und ruhige Straßen.

Artikel 3 — Buchung

Die Buchungsanfrage erfolgt über das Formular der Website, per E-Mail oder auf jedem anderen vereinbarten Weg; sie stellt noch keine Buchung dar. Wander beantwortet sie mit einer schriftlichen Bestätigung, die das Datum, die Uhrzeit, den Treffpunkt, die Strecke, die Teilnehmerzahl, die Zuteilung der Fahrräder und gegebenenfalls den geschuldeten Aufpreis für ein von einem einzigen Teilnehmer genutztes Longtail oder Lastenrad, den zu zahlenden Gesamtpreis, die Zahlungsmodalitäten und die Zahlungsfrist angibt und einen Link zu den vorliegenden Bedingungen enthält.

Diese Bestätigung stellt ein verbindliches Angebot dar: Wander hält Datum, Platz und Preis, die darin ausgewiesen sind, sieben Tage lang für Sie bereit, längstens jedoch bis achtundvierzig Stunden vor dem vorgeschlagenen Termin. Wird Ihnen die Bestätigung weniger als achtundvierzig Stunden vor diesem Termin übersandt, so nennt sie den Tag und die Uhrzeit, bis zu denen die Zahlung zu erfolgen hat; diese Angabe tritt an die Stelle jener Frist. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer erlischt die Bestätigung, und es bedarf einer neuen Anfrage.

Der Vertrag kommt erst mit dem Eingang der vereinbarten Zahlung bei Wander zustande, und zwar innerhalb dieser Frist. Solange diese Zahlung nicht eingegangen ist, sind Sie zu nichts verpflichtet: Sie schulden keinen Betrag und bleiben frei, die Angelegenheit nicht weiterzuverfolgen. Wander hingegen ist während der gesamten Gültigkeitsdauer an ihre Bestätigung gebunden; sie darf sie vor deren Ablauf nur dann zurücknehmen, wenn die Leistung zu dem vorgeschlagenen Termin nicht mehr erbracht werden kann, und zwar aus einem der in Artikel 7.2 genannten Gründe oder wegen einer vorübergehenden Aussetzung der Tätigkeit. Sie unterrichtet Sie darüber unverzüglich schriftlich; die Rücknahme wird erst mit dem Zugang dieses Schreibens wirksam, Sie schulden Wander nichts, und jeder bereits gezahlte Betrag wird Ihnen innerhalb von vierzehn Tagen vollständig erstattet.

An einer geteilten Radtour nehmen höchstens fünf Teilnehmer je Begleiter teil. Für ein und denselben Termin lässt Wander nicht gleichzeitig mehr Bestätigungen laufen, als sie Plätze bereithalten kann. Gehen dennoch mehr Zahlungen als Plätze ein, so kommt jeder Vertrag mit dem Eingang der jeweiligen Zahlung zustande; Wander unterrichtet noch am selben Tag den Kunden, dessen Platz sie nicht bereithalten kann, und bietet ihm nach seiner Wahl eine zweite Abfahrt am selben Termin, einen anderen Termin oder die vollständige Erstattung der gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen an.

Artikel 4 — Preise

Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben und verstehen sich pro Person, sofern nichts anderes angegeben ist. Die auf der Website angezeigten Preise sind Richtpreise; verbindlich ist der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Preis. Für jedes Longtail oder Lastenrad, das einem einzigen Teilnehmer zur Verfügung gestellt wird, sei es auf dessen Verlangen, sei es, weil die Teilnehmerzahl der Buchung ungerade ist, auch bei einer Buchung für nur einen Teilnehmer, fällt ein Aufpreis pro Fahrrad an, der zum Gesamtpreis der Buchung hinzukommt; seine Höhe ist auf der Website angegeben. Für ein Faltrad zur alleinigen Nutzung ist kein Aufpreis geschuldet. Der Aufpreis wird durch die Bestätigung anhand der darin angegebenen Teilnehmerzahl und Zuteilung der Fahrräder festgelegt und ist in dem darin ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten; nach dem Zustandekommen des Vertrags kann kein Aufpreis mehr verlangt werden, insbesondere nicht, wenn ein Teilnehmer storniert oder nicht erscheint, wenn Wander einen Teilnehmer, der für die Fahrt zu zweit auf einem Fahrrad vorgesehen war, aus Sicherheits- oder Organisationsgründen allein fahren lässt, oder wenn Wander das vorgesehene Faltrad durch ein Longtail oder Lastenrad ersetzt. Für private oder maßgeschneiderte Radtouren wird ein gesondertes Angebot erstellt.

Artikel 5 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die in der Bestätigung angegebenen Wege, gesicherter Online-Zahlungslink oder Überweisung, vor dem Termin der Radtour und innerhalb der Gültigkeitsdauer der Bestätigung. Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Zahlung bei Wander zustande und nicht mit der Absendung der Bestätigung. Die Zahlung gilt als zu dem Tag eingegangen, an dem Sie sie veranlasst haben: bei einer Zahlung über den Zahlungslink der vom Zahlungsdienstleister bescheinigte Tag des Vorgangs, bei einer Überweisung der auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesene Tag des Überweisungsauftrags. Die Dauer der Übermittlung der Gelder kann Ihnen nicht entgegengehalten werden: Eine vor dem Ablauf der Bestätigung veranlasste Zahlung bringt den Vertrag zustande, auch wenn sie erst nach diesem Ablauf bei Wander eintrifft.

Unmittelbar nach diesem Eingang und in jedem Fall vor Beginn der Leistung übersendet Ihnen Wander per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger die in Artikel L. 221-13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) vorgesehene Bestätigung des Vertrags: Sie gibt die Identität und die Kontaktdaten von Wander wieder, die wesentlichen Merkmale der Leistung, ihr Datum, ihre Uhrzeit, ihren Treffpunkt, ihre Dauer und ihren Gesamtpreis einschließlich aller Steuern, den Hinweis, dass die zu einem bestimmten Termin erbrachte Leistung kein Widerrufsrecht begründet, die Bedingungen für Stornierung und Verschiebung nach Artikel 7, die Modalitäten der Beschwerde und die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle; die vorliegenden Bedingungen sind ihr als Anlage beigefügt, und die Quittung über die Zahlung liegt ihr bei.

Für private Radtouren oder Gruppenradtouren kann eine Anzahlung verlangt werden: Mit ihrem Eingang kommt der Vertrag zustande, der Restbetrag ist zum vereinbarten Fälligkeitstermin zu zahlen, gegebenenfalls vor Ort vor der Abfahrt. Kann Wander die Leistung nach Eingang einer Zahlung nicht erbringen, werden Ihnen die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen vollständig erstattet.

Artikel 6 — Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) findet das vierzehntägige Widerrufsrecht keine Anwendung auf Verträge über Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden. Da unsere Radtouren zu einem vereinbarten Termin erbracht werden, begründet der unter den Voraussetzungen der Artikel 3 und 5 zustande gekommene Vertrag kein Widerrufsrecht. Solange dieser Vertrag nicht zustande gekommen ist, sind Sie zu nichts verpflichtet und bleiben frei, der Bestätigung ohne Kosten und ohne Begründung nicht weiter nachzugehen. An die Stelle des Widerrufsrechts treten die Bedingungen für Stornierung und Verschiebung nach Artikel 7.

Artikel 7 — Stornierung und Verschiebung

7.1 Auf Ihre Veranlassung

Jede Stornierungs- oder Verschiebungsanfrage ist an contact@wander-ride.paris zu richten. Sofern in der Buchungsbestätigung keine besonderen Bedingungen angegeben sind, gilt folgende Staffelung:

Der Einbehalt von 50 %, der in den letzten achtundvierzig Stunden gilt, entspricht den Kosten, die Wander bereits aufgewendet hat, nämlich für den eingesetzten Begleiter und das reservierte Material. Im Falle ordnungsgemäß nachgewiesener höherer Gewalt, die Sie an der Teilnahme hindert, wird vorrangig eine Verschiebung angestrebt, und es wird kein Einbehalt vorgenommen.

7.2 Auf Veranlassung von Wander

Wander kann eine Radtour bei höherer Gewalt, bei Witterungsbedingungen, die die Sicherheit ungewiss werden lassen, oder bei einer unzureichenden Teilnehmerzahl absagen oder verschieben. In diesem Fall wird Ihnen eine Verschiebung oder die vollständige Erstattung der gezahlten Beträge angeboten, unter Ausschluss jeder weiteren Entschädigung.

Die Mindestteilnehmerzahl einer geteilten Tour beträgt 3. Diese Zahl bemisst sich allein nach den Plätzen, für die bei Wander die Zahlung eingegangen ist, das heißt nach den im Sinne von Artikel 3 zustande gekommenen Verträgen. Spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin teilt Wander Ihnen schriftlich mit, dass die Abfahrt bestätigt ist oder dass sie mangels ausreichender Teilnehmerzahl abgesagt wird; im letzteren Fall werden Ihnen die oben vorgesehene Verschiebung oder die vollständige Erstattung angeboten, und die nicht bezahlten Bestätigungen, die diese Abfahrt betreffen, werden zurückgenommen und können nicht mehr bezahlt werden. Geht Ihre Anfrage weniger als 7 Tage vor dem vorgeschlagenen Termin ein, so wird Ihnen diese Mitteilung mit der Bestätigung oder spätestens mit dem Eingang Ihrer Zahlung gegeben. Diese Mindestteilnehmerzahl gilt auch für private Touren, und zwar in Form einer Mindestberechnung: Bei weniger als 3 Teilnehmern wird eine private Tour auf der Grundlage von 3 Teilnehmern zu dem für die private Tour geltenden Preis pro Person berechnet, einschließlich etwaiger Aufpreise für Fahrräder, und die Buchung wird erst nach Ihrer schriftlichen Zustimmung zu dieser Mindestberechnung bestätigt. Nach dem Zustandekommen des Vertrags wird eine private Tour mangels ausreichender Teilnehmerzahl weder abgesagt noch verschoben, und die oben vorgesehene schriftliche Mitteilung 7 Tage vor dem Termin betrifft sie nicht.

Artikel 8 — Ablauf, Sicherheit und Pflichten des Teilnehmers

Der Teilnehmer, der ein Fahrrad führt, erklärt, Fahrrad fahren zu können und für eine mäßige körperliche Betätigung geeignet zu sein; der mitfahrende Teilnehmer erklärt, während der gesamten Dauer der Radtour sitzen bleiben und sich an den Griffen festhalten zu können. Während der Radtour verpflichtet sich jeder:

Wander behält sich das Recht vor, ohne Erstattung jeden Teilnehmer auszuschließen, dessen Verhalten seine eigene Sicherheit oder die der Gruppe gefährdet oder der unter dem Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln erscheint. Die Radtour ist für Personen nicht geeignet, bei denen das Radfahren medizinisch kontraindiziert ist; im Zweifelsfall entscheidet allein der Teilnehmer über die Zweckmäßigkeit seiner Teilnahme und kann den Rat eines Arztes einholen.

Eine Mindestgröße wird nicht von vornherein vorgeschrieben: Die Eignung des Teilnehmers und die Einstellung des Fahrrads werden anhand Ihrer Anfrage vor der Absendung der schriftlichen Bestätigung und sodann bei der Übergabe vor der Abfahrt beurteilt. Wander kann einen Teilnehmer ausschließen, für den keine geeignete und sichere Konfiguration möglich ist.

Das Mindestalter für das Führen eines Fahrrads beträgt 14 Jahre. Fahrerwechsel erfolgen im Stand und mit Zustimmung des Begleiters, der das Führen eines Fahrrads mit Mitfahrer den Teilnehmern vorbehalten kann, die er bei der Übergabe vor der Abfahrt für hinreichend sicher auf dem Fahrrad hält. Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn sie während der gesamten Dauer der Radtour von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden, der selbst Teilnehmer ist und für ihre Beaufsichtigung einsteht. Kinder unter 14 Jahren können auf Anfrage und sofern die schriftliche Bestätigung dies ausdrücklich vorsieht, als Mitfahrer auf einem von einem Erwachsenen derselben Buchung gefahrenen Longtail oder Lastenrad mitfahren, sofern ein geeigneter und zugelassener Kindersitz angebracht werden kann; sie fahren niemals allein auf einem Fahrrad, auch nicht auf einem Faltrad.

Artikel 9 — Haftung

Wander schuldet bei der Organisation und Durchführung der Radtour eine Bemühenspflicht (obligation de moyens des französischen Rechts). Wander haftet nicht für Umstände, die dem Teilnehmer oder einem Dritten zuzurechnen sind, und ebenso wenig im Falle höherer Gewalt.

Artikel 10 — Beschwerden und Verbraucherschlichtung

Jede Beschwerde ist zunächst schriftlich an contact@wander-ride.paris zu richten. Bleibt innerhalb einer Frist von zwei Monaten eine zufriedenstellende Antwort aus, kann der Verbraucher gemäß den Artikeln L. 612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) unentgeltlich eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Da die Wander SAS dem Tourismussektor angehört, ist die zuständige Schlichtungsstelle: MTV Médiation Tourisme Voyage — www.mtv.travel (Postanschrift und Modalitäten der Anrufung sind auf dieser Website angegeben). Bei einer grenzüberschreitenden Streitigkeit innerhalb der Europäischen Union kann sich der Verbraucher auch an das Europäische Verbraucherzentrum seines Wohnsitzstaates wenden.

Artikel 11 — Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 12 — Bildaufnahmen

Während der Radtour können Fotografien oder Videoaufnahmen entstehen. Sie werden nur mit Zustimmung der erkennbaren betroffenen Personen zu Kommunikationszwecken verwendet; Sie können dem jederzeit widersprechen.

Artikel 13 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind für die Streitigkeit die nach den allgemeinen Vorschriften zuständigen Gerichte berufen.

Artikel 14 — Vertragssprache und Abweichungen zwischen den Fassungen

14.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Französisch verfasst. Sie werden ins Englische, Spanische, Deutsche, vereinfachte Chinesische, Japanische, Arabische, Griechische, Lateinische, Hebräische, Russische und Kabylische (in lateinischer Schrift und in Tifinagh) übersetzt, damit der Kunde vom Vertrag in seiner Sprache Kenntnis nehmen kann.

14.2 Der Vertrag wird in der Sprache derjenigen Fassung geschlossen, die der Kunde im Zeitpunkt seiner Bestellung eingesehen hat. Der Kunde kann in dieser Sprache mit der Wander SAS korrespondieren.

14.3 Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung für die Auslegung der vorliegenden Bedingungen maßgeblich. Diese Regel kann dem Kunden, der Verbraucher ist, weder den Schutz entziehen, den ihm die zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewähren, noch die Regel außer Kraft setzen, wonach Klauseln im Zweifel in dem für den Verbraucher günstigsten Sinne auszulegen sind.